Комментарии: Услуга Бюджетный безлимит и Безлимитный онлайн МТС

Автор: катя

катя — Wed, 26 Jan 2011 06:01:53 +0000

как отключить безлимитный онлайн в Нефтекамске Республика Башкортостан?? подкажите пожалуста

Автор: Санёк

Санёк — Wed, 01 Dec 2010 17:49:11 +0000

У меня таже ситуация….Я себе подключил Безлимитный платил 900….Мне сказали если вам небудет хватать мегабайт можешь добавить пакетом там 100.250 ну и так далие…..Я подключил и у меня отключился безлемит за который я буквально за 3 часа заплатил……Я позвонил оператору и мне сказали что вернут деньги….Досих пор не вернули уже 3 суток прошло…..Но сказали ждать 7……Теперь сижу и жду….(

Автор: Алексей

Алексей — Sun, 14 Nov 2010 19:51:38 +0000

Доброго времени суток ! , 15 октября 10 года , на Тарифном плане Круглосуточный онлайн произошло изменение о предоставлении услуг . У меня такой вопрос , почему снизилась входящая скорость с момента вступления в силу новых изменений? ,к примеру раньше на Ю-тубе свободно можно было смотреть видео без торможений и при скачивании наблюдалась скорость в районе 3 мегабит ,сейчас же скорость не поднимается выше 500 кбит \сек ( ежедневный лимит 1 гиг в сутки не превышаю), объясните почему ,ведь в изменениях данной услуги о снижении скорости ничего не упоминается.

Автор: Галина

Галина — Tue, 21 Sep 2010 14:22:23 +0000

Аналогичная ситуация.это хитрая политика компании на всём делать деньги.Интересно .как в судах смотрят на их фокусы.

Автор: jmtsru

jmtsru — Fri, 10 Sep 2010 21:00:06 +0000

Если вы не из Питера, то вам нужно на другой адрес высылать, хотя возможно они пересылают письма в нужный регион

Автор: jmtsru

jmtsru — Fri, 10 Sep 2010 20:59:17 +0000

Евгения, пишите претензию в МТС. Они как правило к таким ситуациям лояльно относятся и мне кажется вернут вам деньги. Если не будете писать, то точно не вернут.
Просто напишите в свободной форме что и как было. Укажите ваш номер телефона, ФИО и Паспортные данные или Кодовое слово если оно у вас есть. и отправляйте на info@spb.mts.ru
О результате очень прошу здесь отметиться если не сложно.

Автор: Евгения

Евгения — Wed, 08 Sep 2010 02:33:45 +0000

у меня проблемы с безлимитным. 18.07.2010, он перестал работать, якобы удаленным компьютером.у меня не было возможности обратиться в салон, в начале августа всё же получилось, мне заменили sim-карту,я заплатила за net. снова не работает. обратилась в салон, там сказали якобы произошла ошибка при регистрации карты. больше месяца я не пользовалась им. почему из-за ошибки работников мтс я должна платить за интернет, которым не пользовалась.

Автор: Burun

Burun — Tue, 10 Aug 2010 17:48:26 +0000

Выходит, что так и было. Единственный нюанс, что, я ничего не подключал. Могу это обьяснить только тем, что этот Коннект-200 подключается автоматически, как только начинает качаться трафик, и об этом нигде не оговаривается.

В следующий раз, буду ещё расщётливее.

( Напоминает сказку про белого бычка.)

Спасибо за внимание.

Автор: jmtsru

jmtsru — Sun, 08 Aug 2010 12:48:37 +0000

Burun, это вам все правильно написали.

Вы писали \»При пользовании нета деньги и трафик стали изчезать одновременно.\» Вот этого не должно быть.

Насколько я понимаю должно быть так.

Вы подключились на Коннект-200 у вас списывается за пакет 190 руб

Вот тут при выходе в интернет у вас не должны списываться деньги т.к у вас должны списываться мб из пакета.

далее вы подключаете Бюджетный безлимит и с этого момента вы будете платить только за бюджетный безлимит а за пакет списываться не будет.

Может я вас не правильно понял?

Автор: Burun

Burun — Sat, 07 Aug 2010 20:15:16 +0000

Копия ответа;

«Здравствуйте. При заключении контракта происходит автоматическое списание абоненской платы за Бонусный Коннект-200 в размере 190 рублей и абонентская плата в размере 390 руб за услугу ‘Бюджетный безлимит’ списывается в момент подключения услуги и далее каждый месяц в полном объеме за текущий период (дата списания – день подключения услуги). МТС.»

То-есть труднообьяснимая – легкообьяснимая хренатень.

Денежки есть на карте пока она на прилавке.

Похоже на абстрактный анекдот.