Архив автора

Решил поделиться одной историей обращения в Контактный центр МТС, две недели назад мне стали поступать СМС сообщения со следующим текстом Недостаточно средств, доступных для перевода. Максимально доступная сумма перевода – 30 руб Согласитесь, что любой здравомыслящий человек поймет из этого сообщения, что была автоматическая попытка перевода средств. Я активно и очень давно пользуюсь услугами...
Далее »

Добрый день, дорогие читатели. Мой знакомая ездила в Грецию отдыхать и познакомилась с замечательным парнем, проживающим там. В сентябре у них свадьба. Сердечно поздравляю их. Понятное дело – влюбленные много созваниваются. При наличии доступа в интернет они используют Skype. Обычные же звонки с мобильного телефона очень дороги. Например, стандартный звонок в Европу из России,...
Далее »

Вы звоните часто за границу? Тогда вы точно по достоинству отметите услугу от МТС “Любимая страна”, которая несомненно позволит вам сократить расходы в несколько раз. Скидка на звонки будет составлять до 90% С помощью услуги любимая страна вы можете звонить по дешевым тарифам за границу либо в определенные выбранные страны, либо в любую страну...
Далее »

Этап 1 – наличие необходимых услуг Итак, вы собрались заграницу. Чтобы пользоваться услугами связи в другой стране, необходимо обязательно проверить наличие услуг «Международный доступ и Международный и национальный роуминг», а при их отсутствии обязательно их подключить, либо вы можете воспользоваться услугой Легкий роуминг и международный доступ, которая имеет некоторые ограничения, но ее достаточно, чтобы...
Далее »

Совсем недавно мы публиковали обзор очень полезной бесплатной услуги МТС – мобильной детализации. Услуга предназначена для контроля расходов, позволяет всегда понимать на что были потрачены денежные средства. В настоящее время со дня публикации предыдущей статьи, произошли некоторые изменения. Основной принцип остался неизменным. Услуга мобильная детализация по прежнему бесплатна. Основные изменения по услуге мобильная детализация....
Далее »

Сейчас многие пользуются мобильными сервисами. При помощи сотового телефона можно оплачивать счета, скачивать музыку и игры, общаться с друзьями в социальных сетях, воспользоваться услугами электронной почты. Это очень удобно. Но, к сожалению, сервисами мобильной связи зачастую пользуются и мошенники. Компания МТС подготовила специальный раздел, где вы сможете найти информацию о мошенничестве при помощи мобильного...
Далее »

У большой тройки операторов есть замечательная услуга. У МТС она называется «Мой новый номер». Об этой услуге и хотелось бы сегодня поговорить. Несомненно услуга очень удобна и будет полезна не только для тех, поменял номер, но для тех кто просто имеет два номера. Почему? Объясню ниже в этой статье. Прямое назначение услуги это безболезненно...
Далее »

Уже достаточно давно существует совместная акция МТС (в рамках МТС Бонус) и Сбербанка России. Я так же давно знаю об этой акции, но не придавал этому большого внимания. Недавно решил более подробно изучить данную акции, результаты и разъяснения выкладываю здесь на сайте. Смысл акции заключается в том, что вам предлагается открыть дебетовую карту Сбербанка...
Далее »

Думаю многие из нас сталкивались с ситуацией, когда после проверки баланса мы обнаруживали что пропали деньги. Неважно МТС у вас или Билайн, Мегафон. Всегда бывают случаи, когда непонятно за что списали деньги сотовые операторы. Сразу возникают ощущения, что оператор связи (в нашем случае МТС) ворует деньги.
Далее »

Уверен, что большинство из нас, пользуюясь услугами связи сталкивались с тем, что было что-то непонято. Куда-то списались деньги, непонятно как воспользоваться услугой, как подключить ту или иную услугу, как поменять тариф и многое другое. Первым делом кто-то сразу ищет информацию в интернете, а кто-то звонит в справочную службу. Думаю, для многих людей будет проще...
Далее »